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零售终端也应内外兼修





  • 日期: 2020-10-26 07:57   来源:东方烟草网
  • 近日,笔者在光明日报里看到《这里,为什么也能成为景点》的文章,文章里解释了让公厕成为景点的原因,就是让其“内外兼修”,让干净、文明、便民体现在城市的每一个角落。推及终端建设,笔者认为,零售终端也应内外兼修。

    “内”——想顾客之所想。零售店主需要通过多种途径,丰富自身经营技巧,提升自身经营能力,不断掌握店铺主要消费者的个性及需求特征,然后进行商品采购,提供相应的优质服务,最大限度满足顾客的需求。

    “外”——人靠衣装马靠鞍。零售店主要保持手勤的良好习惯,经常整理、清扫店铺,保持商品陈列整齐有序,店铺干净明亮。要紧跟零售店发展趋势,实时对店铺进行升级改造,配备新零售系统,打造特色陈列及消费体验区等。

     

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