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烟草专卖行政执法调查问卷
开始时间: 2020-08-25
结束时间: 2020-09-30
  1.您对烟草专卖执法人员的文明执法方面是否满意?  
  满意
  基本满意
  不满意

  2.您主要通过什么途径了解烟草行业法律法规:  
  电视等新闻媒体
  烟草专卖部门法律宣传活动
  其他

  3.如果因购买假冒伪劣卷烟给您造成损失,您会怎样:  
  自认倒霉,不做反映
  向卷烟经营者交涉,要求其赔偿
  向烟草专卖部门投诉
  向工商部门反映

  4.如果您在烟草行政执法中受到不公正待遇,您的做法是:  
  配合执法人员,争取从轻处理
  提起行政复议或行政诉讼
  向有关部门投诉或举报

  5.您认为专卖执法人员在执法时是否应统一着装:  
  必须统一着装
  可以统一着装
  无所谓

  6.你是否认为专卖稽查人员做到了文明办案、依法办案,且没有利用职权进行索、拿、卡、要现象:  
 
  不是
  不清楚
  未接触

  7.您认为烟草专卖执法人员在执法检查时行为怎样:  
  文明执法、规范执法
  还有需要改进的地方
  执法粗暴、言语粗鲁

  8.您认为当前我省烟草专卖执法人员在执行公务时,存在的主要问题是:  
  不出示表明执法人员身份的检查证
  违反法定程序
  不告知申辩(听证)权利
  不使用规范执法文书
  其他

  9.您对烟草局投诉、建议反馈的及时性是否满意?  
  满意
  基本满意
  不满意

  10.您对烟草局的政务公开是否满意?  
  满意
  基本满意
  不满意

  11.您对烟草局行政许可受理人员的服务态度是否满意?  
  满意
  基本满意
  不满意

  12.烟草局执法人员在执法过程中是否出示了执法证件并表明身份?  
 
 

  13.专卖执法人员在执法过程中是否对烟草专卖法律法规进行了宣传?  
 
 

  14.专卖执法人员在执法过程中是否做到了有案必查、违法必究、严厉打击烟草专卖违法行为,是否在随意处罚、变性处罚,侵占、私分、调换涉案财物等行为。  
 
 

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